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百度推广凤巢OCPC常见问题
发布日期:2020-04-24 阅读次数: 字体大小:

OCPC是基于一种基于CPC以提高转化为目的的智能化付费推广方式,基于对广告主转化数据的对接和深度理解,智能实时预估每一次点击的转化率并基于竞争环境智能出价,强化高转化率流量的获取,弱化低转化率流量的展现,以帮助广告主控制转化成本、提升转化数量并提升投放效率。以下是方舟SEM竞价托管整理的OCPC常见问题。
 
一、产品理解
1、信息流和大搜的OCPC异同点?
信息流和大搜的OCPC模型不同,页面相同的话js代码可以共用,API对接可以共用
2、深度转化客户,如何做ocpc?
首先确认是否有API数据对接能力,其次是客户转化数据,我们可以给出建议,先从浅层做,结合漏斗模型进行分析
3、其他媒体带来的转化,比如360带来的转化会计入到ocpc里吗?能否做区分?
会进行区分,过滤
4、百度拿到数据后,用途是什么?
用于凤巢OCPC模型学习,您在“转化追踪”进行数据授权后,该数据只用于凤巢OCPC的模型训练。
5、OCPC干预账户优化后 会影响账户流量吗?
优化是循序渐进的,先稳定住成本,之后逐渐扩量
6、新平台计划打包,不同的包可以设置不同的数据对接方式吗?(会考虑BCP、JS这些同时支持)
可以,可以多数据多来源同时接入
7、什么时候第二阶段会回到下一阶段?
修改OCPC转化类型、更换数据接入方式
二、投放成本
1、优化问题:A值是什么意思?
A值是参考值,是消费除以转化数, 调整A值也就是目标转化成本,增加A值可以获得更高的转化,但是有自己的阈值区间。若出价高,说明带来的流量的转化价值高,请更多关注转化成本 (CPA)
2、有推荐CPA值,是代表可以进二阶了嘛?
推荐CPA只是算一个值,不代表可以进二阶
3、后台出的推荐值还是近3天的无线消费/转化数据,不代表达到二阶门槛,对吧?
模糊系统核算cpa的逻辑
4、ocpc成本设置是怎么样的?(分二阶前,二阶后)
在进二阶之前,成本设置不能低于推荐值的80%,进入二阶之后,成本可以随意设置,但是注意流量和成本的关系
5、大搜ocpc中一周平均转化成本不高于设置的目标转化成本,是不是说明单天的转化成本可能高于设置目标转化成本,但是整体一周平均的转化成本会有所控制
是的,以周平均为整体考量
6、勾选数据累计阶段的成本有什么不一样的
如果勾选了使用数据积累阶段的转化成本,意味着同意使用系统跑出来的成本,达到二阶要求后会直接进二阶;如果客户希望先看到百度的推荐值再手动进二阶,成本不要填,也不要勾选。
7、OCPC的CPA是否可以设置为0?
不能设置为0 ,如果要设置只能设置成空
三、投放门槛
1、为什么一直进不了第二阶段?
可能性一:未设置目标转化成本,可查看推广管理,若状态飘红请前去设置目标转化成本
可能性二:转化量未累积充足,可查看推广报告的OCPC 报告,转化量未满足
2、计划新开通进入二阶,是立马进入嘛?
在开通操作后,设置目标转化成本2-3小时后二阶变蓝
3、ocpc计划包里面的计划达到转化要求指的是单计划的转化量达标还是计划包所有计划汇总达标
投放包的转化达到目标
四、关于操作
1、做三句话咨询的,建计划删除后新建就选不了三句话咨询了吗?
不会
2、ocpc账户进二阶之后,新增计划,会随着进二阶吗?
会,可编辑新增计划
3、计划维度使用后,之前账户维度的一阶数据是否无效了?
不会无效,重读计划以计划为准
4、转化目标可以选择多个吗?
尽量选择主要的一个为转化目标;除非愿意多个目标接受同一个CPA
5、账户维度和计划维度可以同时进二阶嘛?是否有交集?
账户包跟计划包同时进二阶是没有交集的,且计划维度优先
6、在二阶的情况下,客户提高凤巢闪投的投放系数有用吗?
没用
7、客户删除了OCPC投放包,就会立即终止该OCPC的二阶段投放吗
删除了ocpc就不起作用了;如果不想删除只是想转化到CPC,点击切换模式就好
8、智能加词关闭状态,系统也会加词到账户了,而且很多是重复词,很多词账户有了,只是加到不同单元了
不会加和客户原有同计划的词,而且我们需要引导客户,同样的词放在不同单元会有不同的效果产生增益,优化师自己也会这么做
9、新平台切换后,原来老平台按全账户投放的计划删除会怎么样
老账户迁移过来的,如果在二阶段,删除了这个包会退阶,想跑全计划的可以不用管,但是要分计划跑,就删除新建计划包重新跑进二阶
10、客户如果业务线比较多,想按相同业务线的计划分别建投放包的话,需要新建多个针对相关计划的转化追踪吗
可以沿用之前的转化追踪,针对后续想按照多计划打包的客户,在满足转化量达标的前提下可以按照业务点做,单业务点达不到CV的可以把成本高的单独设置一个投放包,成本低的设置一个
11、几个品牌词账户开ocpc会不会引起竞争?
不会竞争的  我们后台会区分的  不会让你们自己给自己竞价 
12、不同客户对有效咨询的定义都不一样,有的客户认为至少三句话以上的转化才算是有效的,只优化一句话会不会效果不符合预期?
模型在优化的时候会预估流量的转化率,流量转化率更高或持平的前提下,增加一句话对话量,会间接帮您带来更多的三句话以上流量。
五、数据问题
1、营销页的ocpc数据报告查看方式
商家号-营销页查看
2、OCPC数据报告披露的转化数据,和我自己的咨询数据对不上,为什么?
OCPC目前只统计移动端产生的转化(目前OCPC只做用移动端);OCPC只统计百度搜索推广来源的数据;OCPC会对重复数据去重,会导致部分差异(差异为10%-20%之间为正常)。
网民点击您投放页面中咨询按钮后,进入聊天页面的方式为外跳URL的方式,而非页面JS吊起(外跳URL方式百度无法获取数据)。需要您将投放页面中的逻辑切换为JS吊起,才能保证双方的数据一致。
3、账户OCPC早进二阶了,但数据报告里一直有一阶的数据,是怎么回事
大范围的一阶段数据就是账户调整导致的
4、一个账户ocpc推广计划只有2个,但是其他计划发现了ocpc流量
建立转化追踪后,整个账户都会添加,但是会区分流量来源,不会影响CPC的投放
5、ocpc迁移到新后台之后没办法分日去查看转化数据了?
点击数据报告查看,跟之前的一样
6、使用ocpc为什么ACP还是那么高?
ocpc是控成本提转化,不是控ACP
7、全账户投放OCPC,所有计划一起同时积累,为什么会出现一阶+二阶呢?
需要先小流量看效果、优化效果没问题之后再推全,这也是为了保障为客户做好效果
8、小流量进入二阶是怎么判断?
看OCPC报告,如果有一阶+二阶,就是部分流量在二阶;如果只有二阶数据,就是全流量二阶
9、ocpc进的是移动端的,为什么智能加词给PC计划也加了,ocpc加的词,把参数改了之后,后面再拓的词,链接会重复
可以请客户看下,是不是下载后自己拼接过程中产生了错误,自动加的url都是直接词的监控,不会有编码
10、账户进入二阶,OCPC对账户的优化动作在那个位置查看呢 ?还有进入二阶后,一阶的数据还会继续一直呈现吗?
OCPC是模型在后台优化,具体的操作、调整不显示在业务端。可以在推广报告中的OCPC中查看每天的转化数和消费,也有一阶和二阶数据。如果是小流量进入二阶,还会有一阶数据;如果是全流量进入二阶,就没有一阶数据了。
11、oCPC咨询的当日数据统计会对同一个咨询客户去重么?
不对访客去重,会对一次点击2个转化这种情况去重